商务交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆，比如移动电话的使用，在商业交往中讲究：不响、不听，不出去接听。与人交往时寒暄之后要把手机关掉，以免让人感到你是三心二意，在与人交往中你在那狂打、狂响。我们要与民工打电话区别开来。

握手是一种礼仪，但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来，握手往往表示友好，是一种交流，可以沟通原本隔膜的情感，可以加深双方的理解、信任，可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励，也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。握手的次数也许数也数不清，印象深刻的可能只有几次：次见面的激动，离别之际的不舍，久别重逢的欣喜，误会消除、恩怨化解的释然等等。

五大礼仪培训优势 ▓系统的培训方案——每一套个性化课程设计，切合企业的实际需求从而解决问题 ▓实用的培训内容——每一门课程，都是经过企业长期培训实践锤炼而浓缩的精华 ▓的教学模式——每一次实操，都要求学员严格模仿反复演练从而固化成习惯 ▓实战的培训专家——每一位讲师，只提供各自专长领域中有丰富实际经验的课程 ▓自由的上课时间——每一套课程都设有日常班、周末班、晚班、一对一精品课程

职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。