要秉承久债还钱天经地义的理念来追讨债务，给自己打下坚强的后盾，而不是随意被对方的接口所拒绝。讨债就像是弹簧，你足够强硬，对方才能显出弱势，反之则时债失败。了解债务人弱点。

对于债务清收这项工作，需要工作人员具备一定的专业素质。这是为什么呢？因为现今的债务清收是一种风险较高的工种，不但在清收的成功率上一直下降，就连基本的诚信问题也一直在动摇着我们的善良之心。所以没有一定的收债素质，收债人员是无法应对这种高风险工作的。收债人应该具备哪些素质？

收债人应该具备扎实的收债职业素质。也就是基本的收债专业识和实践经验。对既是销售人员又是收债人来说要掌握的素质是对债务人的定期谁时有效果和目的性的拜访，这是个需要具备的专业素质。

收债人应该具备基本的收债礼仪素质。不能因为在生活中很多反面教材的映衬就开始对所有债务人嫉恶如仇，忘了基本的收债礼仪。以诚相待是收债的基本礼仪，收债的重要素质。