一般情况下民用的手机信号放大器这个电路可以去除，监控单元是为了及时把设备出现的问题，跟手机信号放大器的情况汇总至网管中心，监控单元可以检测手机信号放大器内部各个部件的工作情况，参数变化情况并对主要参数进行设置。
4G只有一个数据信道（通俗的叫上网通道）；2G和3G都有两个信道，数据信道和语音信道。所以2G和3G都能上网和打电话，而4G由于只有数据信道，那么只能上网。
在4G初期的时候，为了满足手机使用4G网络的时候能打电话，所以研发出一个解决方案叫CSFB（电路域回落），这个方案就是手机使用4G网络打电话或者接电话的时候，网络自动由4G网络回落到2G或者3G网络然后才开始接打电话。但这个技术有缺点，就是打电话的时候不能上网，所以对于一些商务较多的用户使用不方便。
手机显示满格的信号，打不出电话的解决办法
1.这种情况是由放大器上行功率不够，或者是由室外天线信号太弱引起的。
2.首先确定室外天线端有手机信号，并达到（-50DBM）（满格）以上。
3.确认室内天线和室外天线的距离在10米以上。是将室内和室外天线用墙壁隔开。
4.将室外天线装的更高，并将室外天线直接对准基站。
5.将室外天线到放大器的信号传输线改换成50欧姆-7D同轴电缆。