主要陪诊项目有：
1、代跑腿配药；
2、代跑腿排队挂号；
3、异地来京就诊跑腿跟随陪护等；
4、术后跑腿、陪护等；
5、异地来京就诊陪护等；
6、到院后排队，陪取号，陪缴费，取报告结果，结果邮寄等全程陪伴服务。
全程陪护，不需要病人当面参与的如取药等，可代跑腿。医生问诊期间全程陪护并辅助记录，并如实反馈给家属，或其他家属要求的有关嘱托，也可代办，不额外收费！
1、采用标准化接口模式，实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。
2、多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。
3、标准化、自动化预约处理，保证预约挂号服务的公正性。
4、多渠道的预约方式，适合各层次、各年龄段人群使用。
5、医生排班信息及时准确，不需人工操作和传送。
6、医院调班、停诊等的处理流程，保障了患者权益，减少引起医患纠纷。
7、实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理，保证两者不发生冲突。
8、多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。
在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器，可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉，还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。
热线电话预约主要为了方便年纪较大，或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号，由客服人员协助其注册、及预约。
预约让消费者对总体情况有了更为准确的了解和把握，在做出选择时有更为清楚的判断。比如既可以合理安排看病的日程，也可以根据实际情况作出恰当的选择，让消费者少了盲目奔波的成本付出，避免信息不对称情况下面临的风险损失。、均衡、公开和透明的信息发布与渠道选择，在强化了监督的效力之时，让消费者足不出户就可以解决“挂号难”的问题，是一条实实在在的便民之举，值得效仿与推广。