子女抚养相关材料:子女出生证明明确其身份信息及父母关系。了解子女日常抚养情况,如主要照顾者、教育支出承担情况等。若子女已满 8 周岁,其关于跟随哪方生活的意愿表达至关重要,可通过谈话录音、书面声明等方式固定。此外,双方的收入证明、居住环境证明,用于评估抚养能力。
合同文本:完整的合同文本包括主合同、补充协议及变更协议。合同条款中,标的、数量、质量、价款或报酬、履行期限、地点和方式、违约责任等关键条款需重点关注。同时,审查合同是否存在格式条款,格式条款若存在免除提供方责任、加重对方责任、排除对方主要权利的情况,可能被认定无效。
合同背景资料:了解合同签订背景,如商业契机、市场环境等,有助于理解合同条款制定初衷。明确合同目的,在合同条款解释存在争议时,合同目的可作为重要参考依据。例如,在技术服务合同中,若对服务效果标准有争议,可依据合同签订时期望达到的技术改进目标来判断服务是否达标。
产品质量纠纷
产品购买凭证:购买产品的发票、收据、购物小票等,明确产品购买时间、地点、购买金额及产品信息,证明消费者与销售者之间存在买卖合同关系。
产品质量问题证据:拍摄产品质量问题照片、视频,详细记录产品存在的质量缺陷,如产品损坏、功能失灵、不符合产品说明书描述等情况。若可能,保留有质量问题的产品实物,以便进行质量检测。
产品说明书及合格证明:产品附带的说明书,明确产品的使用方法、性能指标、质量标准等。产品合格证明,如出厂合格证、质量检测报告等,用于对比产品实际质量与合格标准的差异。
与商家沟通记录:消费者与商家就产品质量问题进行沟通的聊天记录、电话录音、函件等,证明消费者已向商家反馈质量问题,以及商家的回应态度和处理意见。
损失证明:因产品质量问题导致的人身伤害,提供医院诊断证明、医疗费用发票、误工证明等;导致财产损失的,提供财产损失清单、维修发票、财产评估报告等,证明因产品质量问题给消费者造成的实际损失。