如果在使用外墙施工吊篮时，发现锁出现损坏，那么必须立即停止使用，并采取以下措施进行处理：
1. 首先，需要检查锁的损坏情况，以确定是否可以修复。如果只是轻微的磨损或划痕，可以通过更换锁的内部零件来修复。
2. 如果锁已经严重损坏，无法修复，那么需要更换新的锁。选择一个质量可靠的厂家，购买适合吊篮的锁，并确保其符合国家和行业的标准。
3. 在更换锁之前，必须将吊篮完全停放在地面或其他稳定的位置上，并且确保没有任何人员在吊篮周围。然后，按照厂家提供的说明和步骤，正确地安装新的锁。
4. 安装完成后，需要进行的检查和测试，确保新的锁能够正常工作，并且不会再次发生损坏。同时，也需要对吊篮进行的检查，确保其他部件的工作状态良好。
总的来说，在外墙施工吊篮中，锁是至关重要的组成部分，一旦出现问题，必须立即采取行动，确保施工过程中的。